在每一个恒基社区，恒基物业人以精致细腻的服务品质，为业主打造充满人文关怀的生活，积极响应每一份诉求，用心善待每一位业主，是我们一直坚持在做的事情，平凡的坚守，绽放不平凡的光芒。

一面锦旗如同一束灿烂的阳光，照亮了物业与业主之间和谐共处的道路。情系业主办实事，热情服务暖人心，物业各部门人员不懈努力，积极协助商铺业主处理问题，期间多次协助业主解决商铺渗水、开裂掉灰、排水管改造、卷闸门损坏修复事宜，为业主商铺营业环境问题得到完满解决。业主为表示感谢，对悦珑郡物业工作人员工作认真负责表示了肯定，特意送上锦旗一面！ 

10月9日中午前台值班人员接到业主反映，通知家里两个小朋友拿刀打架，前台客服立马通知保安上门前去劝解，安保人员稳定好两个小朋友的情绪待业主到家后才离开。在事情发生后两天，客服管家也持续与业主保持联系，关心小朋友的情绪，告诉业主如有需要，可及时联系物业服务中心帮忙，业主对物业的服务感到非常温馨和认可，在10月13日送来锦旗一面表达了感谢。

最平凡的坚守，最长久的陪伴，恒基物业人致力于为业主排忧解难，不负嘱托。未来，恒基物业将继续秉承“用心管理，真诚服务”的宗旨，为大家提供更加优质、贴心的服务，守护业主的美好生活，传递每一份美好。